Hizmet şartları

Gerçekform – Hizmet Şartları (Terms of Service)

Yürürlük Tarihi: [16.05.2023]

1. Genel Bilgiler

Bu web sitesi, Gerçekform tarafından işletilmektedir. Siteye erişerek veya herhangi bir sipariş vererek, aşağıdaki hizmet şartlarını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu şartlar, web sitemizin kullanımı, satış politikalarımız ve hizmet kapsamımız dahil olmak üzere tüm koşulları kapsar.


2. Kullanım Koşulları

Velora web sitesini ziyaret eden veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar, bu hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayınız.


3. Mağaza Bilgileri

  • Ticaret Unvanı: GerçekForm

  • Adres: 85409 Sokak No:5 Çukurova/ ADANA

  • İletişim: info@gercekform.store


4. Satın Alma ve Ürün Koşulları

  • Ürünler yalnızca çevrimiçi olarak satılmaktadır.

  • Her ürün sınırlı stok ile sunulmaktadır.

  • Fiyat ve ürün bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

  • Sipariş oluştururken doğru ve eksiksiz bilgi verilmesi zorunludur.


5. Kargo ve Teslimat

  • Siparişler 3-5 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir.

  • Teslimatlar yalnızca Türkiye sınırları içerisindedir.

  • Tüm gönderiler ücretsiz kargo ile teslim edilir.

  • Ortalama teslim süresi 7-12 iş günü arasındadır.


6. Kapıda Ödeme

  • Kapıda ödeme seçeneğimiz mevcuttur.

  • Teslimat sırasında nakit veya POS cihazı ile ödeme yapabilirsiniz.

  • Kapıda ödeme için ekstra hizmet bedeli alınmaz.


7. İade ve İptal Koşulları

  • Ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde iade mümkündür.

  • İade edilecek ürünün kullanılmamış ve orijinal haliyle olması gerekir.

  • Kargo kaynaklı hasarlarda teslim anında tutanak tutulmalı ve tarafımıza bildirim yapılmalıdır.


8. Kültür ve Yasalara Uygunluk

Gerçekform web sitesi; telif hakkı, özel hayat, marka ve kişilik hakları dahil olmak üzere tüm yasal düzenlemelere uygun kullanılmalıdır. Yasa dışı faaliyetlerde bulunmak yasaktır.


9. Sorumluluk Reddi

Velora, sistem arızaları, ürün tükenmesi, teslimat gecikmeleri veya benzeri teknik aksaklıklar nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz. Web sitesi "olduğu gibi" hizmet sunar.


10. Değişiklik Hakkı

Velora, bu hizmet şartlarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer.


11. Uyuşmazlıklar ve Yürürlükteki Hukuk

Bu hizmet şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, yasalar yetkilidir.